Mesafeli Satış Sözleşmesi

​

 MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı: Patilix
Alıcı: [Sipariş veren kişi]

​

MADDE 2 – KONU

   İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait patilix.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

​

MADDE 3 – ÜRÜNLERİN ÖZELLİKLERİ

    Ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri siparişin verildiği esnada ALICI tarafından onaylanan bilgilerde yer almaktadır.

​

MADDE 4 – TESLİMAT

​

• Ürünler, ALICI’nın belirtmiş olduğu adrese kargo firması aracılığıyla gönderilecektir.

• Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 1-4 iş günü arasındadır.

• Kargo ücreti ''Satıcı''  tarafından karşılanacaktır.

 

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

​

• ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• Ancak, ambalajı açılmış, hijyen koşulları gereği tekrar satışa uygun olmayan kedi ve köpek mamaları, sağlık ürünleri vb. ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

 

MADDE 6 – İADE KOŞULLARI

​

• İade edilecek ürünler, fatura aslı ile birlikte, ambalajı zarar görmemiş şekilde gönderilmelidir.

• İade kargo ücreti ''Satıcı'' tarafından karşılanacaktır.

• İade işlemi onaylandıktan sonra, ödemeniz en geç 14 gün içinde tarafınıza yapılacaktır.

​

 İptal ve İade Politikası 

• Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz patidukkanim@gmail.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

• Kargoya verilen siparişlerde iptal mümkün değildir, ancak ürün size ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade hakkınız vardır.

• Açılmış, kullanılmış, hijyen koşulları gereği tekrar satışı mümkün olmayan mamalar, ödüller ve sağlık ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.

• İade sürecinde, ürün bize ulaştıktan sonra 7gün içerisinde paranız iade edilir.

 Teslimat Bilgileri 

• Siparişleriniz en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Kargo firması: Anlaşmalı kargo firması.

• Ortalama teslimat süresi: 1-4 iş günü.

• Türkiye’nin her yerine gönderim yapılmaktadır.

• Kargo ücreti: Satıcı karşılamaktadır.